0人評分過此書
中華民國96年來臺旅客消費及動向調查
為瞭解96年間來台旅客在台旅客動機、旅遊動向、消費情形及對台滿意度，以供相關單位規劃與改善國內觀光設施、研擬國際觀光宣傳與行銷策略之參考，並作為估算觀光外匯收入之依據。
- 摘要
- 壹、調查動機與目的
-
貳、調查概述
-
一、調查對象及時間
-
二、調查項目
-
三、調查方法
-
四、抽樣設計
-
（一）來臺旅客調查樣本
-
（二）樣本數之設定與分配依據
-
（三）消費金額估算公式
-
-
五、調查人力配置
-
六、資料檢核與分析
-
參、近3年來臺旅客基本資料
-
一、總人次
-
二、居住地
-
三、來臺主要目的
-
四、年齡
-
五、性別
-
-
-
肆、調查結果－整體分析
-
一、受訪旅客基本特性
-
（一）居住地
-
（二）國籍
-
（三）來臺主要及次要目的
-
（四）年齡
-
（五）性別
-
（六）月份
-
（七）最高學歷
-
（八）工作別
-
（九）年收入
-
-
二、受訪旅客旅遊決策
-
（一）入境地點
-
（二）旅遊資訊
-
（三）吸引旅客來臺觀光因素
-
（四）業務及國際會議或展覽目的旅客在臺情形
-
（五）旅行方式
-
-
三、受訪旅客動向
-
（一）停留夜數
-
（二）受訪旅客離抵機場使用之交通工具
-
（三）遊覽地點
-
（四）住宿情形
-
（五）參加活動情形
-
-
四、受訪旅客消費支出與消費行為
-
（一）消費估算
-
（二）購物退稅服務
-
-
五、觀光競爭力分析
-
（一）3年內以觀光為主要目的去過且最喜歡國家（除臺灣外）
-
（二）認為最喜歡的國家較好的項目
-
（三）與最喜歡國家比較認為臺灣較好的項目
-
-
六、受訪旅客對此次來臺之各項滿意度分析
-
七、受訪旅客再度訪臺意願
-
八、受訪旅客對旅行社及導遊服務之滿意度分析
-
（一）各項滿意度分析
-
（二）對旅行社及導遊服務之整體印象滿意度
-
（三）依受訪旅客特性分析
-
（四）對旅行社安排的購物服務之觀感
-
-
-
伍、調查結果－依來臺主要目的分析
-
一、主要目的受訪旅客基本特性
-
（一）旅客分布情形
-
（二）居住地
-
（三）國籍
-
（四）年齡
-
（五）性別
-
（六）最高學歷
-
（七）工作別
-
（八）年收入
-
-
二、主要目的受訪旅客旅遊決策
-
（一）入境地點
-
（二）旅遊資訊
-
（三）旅客來臺觀光因素
-
（四）旅行方式
-
-
三、主要目的受訪旅客動向
-
（一）停留夜數
-
（二）受訪旅客離抵機場使用之交通工具
-
（三）遊覽地點
-
（四）住宿情形
-
（五）參加活動情形
-
-
四、主要目的受訪旅客消費支出與消費行為
-
（一）消費估算
-
（二）購物退稅服務
-
-
五、主要目的受訪旅客觀光競爭力分析
-
（一）3年內以觀光為主要目的去過且最喜歡國家（除臺灣外）
-
（二）認為最喜歡的國家較好的項目
-
（三）與最喜歡的國家比較認為臺灣較好的項目
-
-
六、主要目的受訪旅客對此次來臺之各項滿意度分析
-
（一）觀光便利性
-
（二）觀光環境國際化
-
（三）環境安全性
-
（四）整體
-
-
七、主要目的受訪旅客再度訪臺意願
-
八、主要目的受訪旅客對旅行社及導遊服務之滿意度分析
-
（一）各項滿意度分析
-
（二）對旅行社及導遊服務之整體印象滿意度
-
-
-
陸、調查結果－日本市場旅客分析
-
一、日本市場受訪旅客基本特性
-
（一）旅客分布情形
-
（二）來臺主要目的
-
（三）年齡
-
（四）性別
-
（五）最高學歷
-
（六）工作別
-
（七）年收入
-
-
二、日本市場受訪旅客旅遊決策
-
（一）入境地點
-
（二）旅遊資訊
-
（三）吸引旅客來臺觀光因素
-
（四）業務及國際會議或展覽目的旅客在臺情形
-
（五）旅行方式
-
-
三、日本市場受訪旅客動態
-
（一）停留夜數
-
（二）遊覽地點
-
（三）住宿情形
-
（四）參加活動情形
-
-
四、日本市場受訪旅客消費支出方式
-
（一）消費支出
-
（二）購物退稅服務
-
-
五、日本市場受訪旅客觀光競爭力分析
-
（一）3年內以觀光為主要目的除臺灣外最喜歡國家
-
（二）認為最喜歡國家較好的項目
-
（三）與最喜歡國家比較認為臺灣較好的項目
-
-
六、日本市場受訪旅客對此次來臺之各項滿意度分析
-
（一）觀光便利性
-
（二）觀光環境國際化
-
（三）環境安全性
-
（四）整體
-
-
七、日本市場受訪旅客再度訪臺意願
-
八、日本市場受訪旅客對旅行社及導遊服務之滿意度分析
-
（一）各項滿意度分析
-
（二）對旅行社安排的購物服務之觀感
-
-
-
染、調查結果－大陸市場旅客分析
-
一、大陸市場受訪旅客基本特性
-
（一）旅客分布情形
-
（二）來臺主要目的
-
（三）年齡
-
（四）性別
-
（五）最高學歷
-
（六）工作別
-
（七）年收入
-
-
二、大陸市場受訪旅客旅遊決策
-
（一）入境地點
-
（二）旅遊資訊
-
（三）吸引旅客來臺觀光因素
-
（四）業務及國際會議或展覽目的旅客在臺情形
-
（五）旅行方式
-
-
三、大陸市場受訪旅客動向
-
（一）停留夜數
-
（二）遊覽地點
-
（三）住宿情形
-
（四）參加活動情形
-
-
四、大陸市場受訪旅客消費支出方式
-
（一）消費支出
-
（二）購物退稅服務
-
-
五、大陸市場受訪旅客觀光競爭力分析
-
（一）3年內以觀光為主要目的除臺灣外最喜歡國家
-
（二）認為最喜歡國家較好的項目
-
（三）與最喜歡國家比較認為臺灣較好的項目
-
-
六、大陸市場受訪旅客對此次來臺之各項滿意度分析
-
（一）觀光便利性
-
（二）觀光環境國際化
-
（三）環境安全性
-
（四）整體
-
-
七、大陸市場受訪旅客再度訪臺意願
-
八、大陸市場受訪旅客對旅行社及導遊服務之滿意度分析
-
（一）各項滿意度分析
-
（二）對旅行社安排的購物服務之觀感
-
-
- 捌、結論與建議
- 附件一：問卷其他項整理
- 附件二：開放式最喜歡的景點及縣市之原因說明
- 附件三：開放式最不喜歡的景點及縣市之原因說明
- 附件四：開放式最滿意項目整理
- 附件五：開放式最不滿意項目整理
- 附件六：開放式建議項目整理
- 附件七：未使用購物退稅原因整理
- 附件八：套裝旅道路線定義
- 附件九：問卷
- 附錄一：樣本數之決定
- 附錄二：自動互動檢視法分析圖
- 附錄三：消費金額估算
- 附表：統計表
- 中文文獻
- 英文文獻
- 出版地 ： 臺灣
- 語言 ： 繁體中文
評分與評論
請登入後再留言與評分
