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工作研究
- 序
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第1章 緒論
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1-1 前言
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1-2 工作研究之意義
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1-3 歷史演進
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1-4 生產力與附加價值
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1-5 無效工作量之分析
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1-6 生產方法與生產標準的範圍
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1-7 工作研究之實施步驟及實施時之人的問題
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1-8 工作研究之未來展望
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習題
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個案討論
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第2章 工作環境
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2-1 前言
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2-2 工作環境之主要因素及其基本要求
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2-3 日本的5S運動
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2-4 工作環境的設計
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2-5 工作時數的設計
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2-6 環境安全的設計
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2-7 適當的醫療訓練與教育
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習題
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第3章 程序分析與作業分析
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3-1 前言
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3-2 分析的工具
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3-3 程序分析的實施步驟
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3-4 操作程序圖
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3-5 流程程序圖
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3-6 線圖
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3-7 事務作業分析
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3-8 作業分析
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3-9 低成本自動化（半自動化）與現場流程、操作之改善
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習題與個案分析
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第4章 動作分析
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4-1 前言
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4-2 動作分析之方法
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4-3 動素分析
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4-4 動作經濟原則
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4-5 操作工具設計
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習題
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第5章 工作場所與工具設計
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5-1 工作場所的設計
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5-2 工作場所的設計原則
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5-3 工具的設計原則
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習題
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第6章 馬錶時間研究
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6-1 前言
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6-2 時間研究概述
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6-3 馬錶時間研究
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習題
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第7章 評比與寬放
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7-1 前言
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7-2 評比
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7-3 寬放
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7-4 時間研究
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習題
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第8章 預定動作時間標準
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8-1 前言
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8-2 工作因素測定法
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8-3 方法時間測定法（MTM）
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8-4 其他MTM簡化數據
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習題
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第9章 工作抽查與生產研究
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9-1 前言
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9-2 工作抽查與生產研究之異同
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9-3 工作抽查的實施程序
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9-4 工作抽查之應用
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9-5 工作抽查之優、缺點分析
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習題
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第10章 人因工學
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10-1 人因工程之定義
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10-2 人機系統
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10-3 人因工學之研究與應用
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10-4 人因工程之傷害研究
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10-5 人因工程之訊息處理方式
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10-6 工程操作的聽覺決策過程
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10-7 工程操作的噪音決策過程
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10-8 結論
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習題
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第11章 企業再造工程
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11-1 前言
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11-2 再造工程之定義
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11-3 工具
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11-4 實施步驟
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11-5 企業再造工程與全面品管（TQM）之關係
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11-6 企業再造工程與人性之關係
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11-7 結論
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習題
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第12章 其它現場改善手法
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12-1 前言
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12-2 品管舊七手法
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12-3 品管新七手法
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12-4 價值分析
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12-5 六標準差
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習題
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第13章 工作研究的發展方向
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13-1 前言
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13-2 自動化的層次
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13-3 自動化的現況
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13-4 自動化技術與防呆裝置
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13-5 辦公室自動化（電腦化）
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13-6 網絡世界
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13-7 CALS簡介
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習題
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第14章 獎工制度的管理
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14-1 激勵計畫
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14-2 彈性報酬計畫
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14-3 財務計畫與獎工制度
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習題
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附錄
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第1單元 工作研究概論實習
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附件一 動作與科學之分析表
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附件二 5W1H分析表
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第2單元 工作環境實習
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附件三 工作環境評估分析表
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第3單元 程序分析與作業分析實習
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附件四 操作程序圖
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附件五 流程程序圖
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附件六 人機程序圖
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附件七 多動作程序圖
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附件八 操作人程序圖
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第4單元 動作分析實習
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附件九 動素名稱與符號表
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附件十 動素程序圖
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第5單元 馬錶時間研究實習
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附件十一 時間研究記錄單
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第6單元 評比與寬放實習
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附件十二 評比係數比較表
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附件十三 寬放時間測定表
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第7單元 預定動作與時間標準實習
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附件十四 方法時間測定分析表
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第8單元 人因工程實習
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附件十五 力量測值表
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- 參考文獻
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