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◎公司在前景無限的產業,業績卻遲遲做不起來?
◎投入了大把資金在專案,卻一點效果也沒有?
◎每一次決策都無比謹慎,最終還是以失敗收場?
思考不一定能致富,
真正成功的關鍵在於你「如何行動」。
|完全集中於提高技術與品質?
-資訊爆炸的時代,若僅僅專注於內部產品本身,對於外部情況完全依賴於資料,是極為盲目愚昧的行為。
-一位優秀的經營者不單單聚焦技術本身,而必定會做一些「商業人情」。
|怕錯過商機,隨時隨地都很緊繃?
-哪裡有人們為難的地方,哪裡就有產生新商機的機會。
-尋找商機與投資一樣,千萬不要過於集中,最好採取多種、不同類型的方法,盡可能規避一面倒的風險。
|建立品牌花費太高,小公司不需要?
-任何企業在初期若不能形成優勢,越到發展後期,就越不利於創建與發展品牌。
-即使小企業也須盡早創造品牌優勢,致力打造優勢品牌。
|嚴防商業機密外流,獨自承擔所有管理工作?
-商業間諜常被人稱為「鼴鼠」,他們會想方設法「正當」取得機密資料,但管理者也不應該為此獨攬所有工作。
-管制企業的參訪人數、精心挑選實習生、注意竊聽裝置等,並安排專人負責保密文件,才能在守護機密的同時,輕鬆管理公司。
|盡量觸及各種產品,拓展顧客群?
-當一間企業有了招牌產品,就完成公關活動的一半,而另一半就是要在高層上建立名牌企業。
-收起廣泛的產品策略,集中打造明星產品,才能在市場上先聲奪人。
36則商場實戰策略,精準直擊企業痛點!
◎投入了大把資金在專案,卻一點效果也沒有?
◎每一次決策都無比謹慎,最終還是以失敗收場?
思考不一定能致富,
真正成功的關鍵在於你「如何行動」。
|完全集中於提高技術與品質?
-資訊爆炸的時代,若僅僅專注於內部產品本身,對於外部情況完全依賴於資料,是極為盲目愚昧的行為。
-一位優秀的經營者不單單聚焦技術本身,而必定會做一些「商業人情」。
|怕錯過商機,隨時隨地都很緊繃?
-哪裡有人們為難的地方,哪裡就有產生新商機的機會。
-尋找商機與投資一樣,千萬不要過於集中,最好採取多種、不同類型的方法,盡可能規避一面倒的風險。
|建立品牌花費太高,小公司不需要?
-任何企業在初期若不能形成優勢,越到發展後期,就越不利於創建與發展品牌。
-即使小企業也須盡早創造品牌優勢,致力打造優勢品牌。
|嚴防商業機密外流,獨自承擔所有管理工作?
-商業間諜常被人稱為「鼴鼠」,他們會想方設法「正當」取得機密資料,但管理者也不應該為此獨攬所有工作。
-管制企業的參訪人數、精心挑選實習生、注意竊聽裝置等,並安排專人負責保密文件,才能在守護機密的同時,輕鬆管理公司。
|盡量觸及各種產品,拓展顧客群?
-當一間企業有了招牌產品,就完成公關活動的一半,而另一半就是要在高層上建立名牌企業。
-收起廣泛的產品策略,集中打造明星產品,才能在市場上先聲奪人。
36則商場實戰策略,精準直擊企業痛點!
- 前言
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一 經商素養篇
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第一計 誠信立足
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借款要保證信譽
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千金易得,信譽難求
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商務應酬應該以誠待人
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貨真價實永遠是經商的宗旨
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害人之心不可有,防人之心不可無
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言而無信是經商大忌
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信用是最大的本錢
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有諾必踐,信譽至上
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第二計 廣結善緣
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人際關係是經商的基礎
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建立和發展社會關係
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人緣是最寶貴的財富
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良好的禮儀給人極佳印象
-
衣冠楚楚盡顯商人風度
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積極參與社交活動
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給人良好的第一印象
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人情是難以計算的資本
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建立廣泛的社會關係
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第三計 巧覓商機
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拾遺補缺是發現商機的重要途徑
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看準時機,規避風險
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敏銳的嗅覺是經商必備特質
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嗅覺敏銳才能將商機轉化為利潤
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敏銳嗅覺捕捉到的龐大商機
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精明過人的日本公司
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掌握創造商機的祕訣
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第四計 徐圖進取
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做好創業企畫
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經商要有長遠規畫
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計畫不求完美,只求切實可行
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經營決策不可草率
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具體而詳盡的日常實施計畫
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做事業要循序漸進
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慎重制定商業計畫
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創業計畫要切實可行
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第五計 應酬有術
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結交消息靈通人士
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商務應酬應保持良好的心態和習慣
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商務應酬中應避免談論敏感的話題
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送禮時應遵循的原則
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商務宴請時應將席位巧妙安排
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宴會時注重禮節
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出席舞會舉止適當
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言談之際注重細節
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培養幽默感
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會說話不等於口若懸河
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巧言妙語打破僵局
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創造輕鬆談話氛圍的10個絕招
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第六計 越挫越勇
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屢敗屢戰
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經商不能朝秦暮楚
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外鬆內緊度過危機
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創業之初謹防致命傷
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不認輸就沒有失敗
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留下火種,從頭再來
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退中求進,巧占市場
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理智面對失敗
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退而不亂,少輸為贏
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做好應付失敗的心理準備
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二、資訊與決策篇
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第七計 無孔不入
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伸出你的每一根觸角
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鼴鼠的戰術
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耳豎目張捕捉資訊
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沒有硝煙的太平洋戰爭
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商業資訊源於市場調查
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資訊情報是商業利潤的重要組成部分
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及時了解市場變化
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資訊收集要準確、及時、有用
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第八計 示偽存真
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虛張聲勢迷惑對手
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深藏不露,嚴防洩密
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商業機密創造財富
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建立保密制度,防止洩露機密
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商人應永遠不讓對方知道自己的底牌
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從無人光顧到爭相搶購
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談判之際不要太早展現全部實力
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第九計 審時度勢
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看準目標,準確投資
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把握資訊,慎重投資
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商業投資應客觀冷靜
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遵循市場規律,勿逆大勢而動
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審時度勢,忌猶豫不決
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了解市場靈活經營
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適時調整經營方向
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反覆揣度,確定競爭策略
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避開業務擴展中的誤區
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第十計 當斷則斷
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把握時機,規避風險
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投資理財應抉擇,隨波逐流失良機
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敢斷善斷,王者氣概
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機不可失,看準了就做
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三菱公司的果斷決策
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優柔寡斷,經商大忌
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第十一計 深謀遠慮
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登高望遠,謀求長遠利益
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應重視售後服務
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經商之道在於滿足顧客需求
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謀而後動,科學決策
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善於學習,提高決策能力
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科學決策降低經商風險
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急功近利是經商大忌
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深思熟慮是決策的基礎
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經商要有長遠打算
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增強預測能力應對經商風險
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第十二計 出奇制勝
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別出心裁,奇招制勝
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奇謀促銷,名利雙收
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半買半送,打開市場之門
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狐假虎威的稻盛和夫
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以買求賣的拋售妙招
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攻其不備出其不意
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奇招是賺錢的捷徑
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創新是永恆的經商主題
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三、品牌與宣傳篇
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第十三計 先聲奪人
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富士的成功之路
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希爾頓「第一印象」的三個準則
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「賓士」巧打看板,懸賞萬金找故障
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商業標誌勝在一鳴驚人
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好的商品名稱是銷售的最好催化劑
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茅臺酒一摔成名
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先聲奪人,「野馬」車購者如潮
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第十四計 巧設懸念
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勾起顧客好奇心,煤氣廣告大獲成功
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製造懸念的廣告妙術
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奇思妙想的「鬼」屋商店
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第十五計 瞞天過海
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寓廣告於電視劇的日航公司
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積壓品搖身變為暢銷貨
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形同死敵的背後
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儒商智購景泰藍
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「以高襯低」的經營手段
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醉翁之意不在酒的音樂教育
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第十六計 明星效應
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明星舊衣商店
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明星效應帶來滾滾財源
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布希總統騎上腳踏車
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英國王室為SONY增輝
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深諳明星效應的時裝公司
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第十七計 以名求利
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動聽的商標易於進入市場
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營造品牌優勢
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打造名牌產品,創立名牌企業
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關愛之心奠定事業基礎
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「茉莉花」茶改名暢銷南洋
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一道菜取不同名,有雲泥之別
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賠本賣膏藥的奧妙
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第十八計 無中生有
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以訴訟為名,行揚名之實
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靈感中誕生的「米奇」
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虛無廣告害人害己
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眼光獨到,海報貼進洗手間
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「椰菜娃娃」寓情於物
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「香頁」廣告魅力不可擋
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歪打正著,劣等品竟成暢銷貨
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四、經營與管理篇
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第十九計 以小搏大
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把眼睛盯在大公司難以進入的市場
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小公司宜重點突破,不宜分散經營
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多角化經營不可貿然行事
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與眾不同是經商的訣竅
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專業化經營,市場縫隙別有洞天
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薄利多銷,老套不可輕視
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第二十計 開源節流
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舉債經營難以為繼
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合理利用資金,力戒無端浪費
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理財勤用「爛筆頭」
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財務核算須準確及時
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財務狀況了然於胸
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控制開支從小處著眼
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密切關注盈虧狀況
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「雙保險貸款」解除資金困擾
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第二十一計 借船出海
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品牌聯營一本萬利
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借東風奪戰果
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「閣樓」緊跟「花花公子」
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「燈泡大戰」
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領先一步,「蓋斯門」不輸「吉列」
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甘居人後,「柯達」反擊「富士」
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第二十二計 步步為營
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理性面對價格競爭
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培植自己的「當家」商品
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精打細算降低成本
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位卑懷遠,積微成多
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摒棄一夜暴富的心態
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構築堅固的經營「水壩」
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盡量避免發生意外
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時刻保持危機感
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追求奢華享受是經商的大敵
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牢記古訓,不可露富
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第二十三計 知人善任
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建立以人為本的管理模式
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多角度考察員工
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企業管理工作日趨重要
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創造良好環境,激發員工潛能
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有的放矢選擇領導方式
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管理中的激勵程序
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激勵的多種方式
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人才是用之不竭的資源
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第二十四計 馭下有方
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規章制度必不可少
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警惕私人公司的「家族式管理」通病
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克服使用人才的種種盲區
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選賢任能效果顯著
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令員工心悅誠服的40種細膩手法
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五、商戰謀略篇
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第二十五計 合縱連橫
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互惠互利,共同發展
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商業合作要共享共榮
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「本田」捨近求遠建立銷售網
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「阿姆卡」聯姻拔頭籌
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「一網打盡」的連鎖經營方式
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李包聯手,「怡和」痛失「九龍倉」
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第二十六計 亂中取勝
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「商品告罄」,屢試不爽
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變滯為俏,布販促銷有手腕
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泡水車竟成搶手貨
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興風作浪的談判策略
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亂中取勝的「攪和晤談」
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獨具慧眼,亂中識商機
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第二十七計 以守為攻
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處理人際糾紛的良方
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從長計議,玻璃廠巧屈酒廠
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先退一步獲得證據的討債高招
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縱使有理也不爭辯
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壓路機壓出如潮好評
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匪夷所思的「原價銷售法」
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退貨大方的「大方」百貨店
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「轉身就走」逼迫對手讓步
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第二十八計 坐收漁利
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洛杉磯奧運會上的贊助資格大戰
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承包商公司坐山觀虎鬥
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「因利間鬥」的妙招
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前人種樹,後人乘涼
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採用弱勢策略,坐享漁翁之利
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俄國糧商化整為零的購買術
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波斯灣的廣告大戰
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第二十九計 隨機應變
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因勢而異的經營策略
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瑞士和日本的手錶大戰
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市場競爭中的快速應變
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日本公司巧鑽漏洞闖入美國市場
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化工廠穩中求變化危機於無形
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第三十計 避實擊虛
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玩具商的迂迴推銷術
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代客保管剩酒的酒吧
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「全錄」的只租不售經營策略
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「三菱」暗中挫敗「三井」
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汽車推銷員的攻心術
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擊彼之短,打破壟斷
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利用競爭對手缺陷克敵制勝
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行業結合外部的商機
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尋找大公司的薄弱環節
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六、顧客的心理篇
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第三十一計 顧客至上
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真誠禮貌是顧客永遠的需求
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取悅顧客的技巧
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細膩入微的關愛
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恰到好處的招呼顧客
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「波音」用真誠換來訂單
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第三十二計 因人而異
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合理利用女性的虛榮心
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女性的好奇心不容忽視
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利用女性相互攀比的心理
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個性銷售備受顧客青睞
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因人銷售,個性服務
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說服不同年齡顧客的攻心術
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說服不同性格顧客的攻心術
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因人而售是推銷制勝之道
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一次只接待一位顧客的「Bijan」
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第三十三計 換位思考
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從顧客的角度看問題
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顧客需要更多的時間
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消除顧客最後的疑慮
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密切關注顧客對價格的敏感度
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語序不同給顧客的迥異感覺
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高度注意顧客的成交訊號
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觀念推銷,重在新思維
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心理促銷,先奪後予
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商品推銷應講究心理學
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第三十四計 情感攻勢
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深情厚意,換來滾滾財源
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推銷需要口才,更需要熱情似火
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感情交流融入服務之中
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充滿人情味的華人式經商術
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友好態度延續至交易完結之後
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喬•吉拉德的情感推銷祕訣
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第三十五計 投桃報李
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為家庭主婦提供兼職機會收效甚佳
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讓利經營造就「洋雜大王」
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免費廣告招致顧客盈門
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銷售開始於售後服務
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令顧客難以拒絕的「華泰」茶
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「金環蝕」中的銀行業競爭
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絕妙推銷令顧客笑掏腰包
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第三十六計 潛移默化
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樹立企業形象,貼近消費者
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含蓄廣告令人回味無窮
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注重滲透效果的「可口可樂」廣告
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購物中心內播放音樂的良好效果
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利用色彩吸引顧客
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以良好的公眾形象面對顧客
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不賣不售,放長線釣大魚
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- 版權頁
- 出版地 : 臺灣
- 語言 : 繁體中文
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