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思考不一定致富,要有行動才會成功:有能力、有資本、有謀略,為什麼賺不了錢?快找出生意場上的那隻「鼴鼠」!

出版日期
2021
閱讀格式
EPUB
書籍分類
學科分類
ISBN
9789865167820

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◎公司在前景無限的產業,業績卻遲遲做不起來?
◎投入了大把資金在專案,卻一點效果也沒有?
◎每一次決策都無比謹慎,最終還是以失敗收場?

  思考不一定能致富,
  真正成功的關鍵在於你「如何行動」。

  |完全集中於提高技術與品質?
  -資訊爆炸的時代,若僅僅專注於內部產品本身,對於外部情況完全依賴於資料,是極為盲目愚昧的行為。
  -一位優秀的經營者不單單聚焦技術本身,而必定會做一些「商業人情」。

  |怕錯過商機,隨時隨地都很緊繃?
  -哪裡有人們為難的地方,哪裡就有產生新商機的機會。
  -尋找商機與投資一樣,千萬不要過於集中,最好採取多種、不同類型的方法,盡可能規避一面倒的風險。

  |建立品牌花費太高,小公司不需要?
  -任何企業在初期若不能形成優勢,越到發展後期,就越不利於創建與發展品牌。
  -即使小企業也須盡早創造品牌優勢,致力打造優勢品牌。

  |嚴防商業機密外流,獨自承擔所有管理工作?
  -商業間諜常被人稱為「鼴鼠」,他們會想方設法「正當」取得機密資料,但管理者也不應該為此獨攬所有工作。
  -管制企業的參訪人數、精心挑選實習生、注意竊聽裝置等,並安排專人負責保密文件,才能在守護機密的同時,輕鬆管理公司。

  |盡量觸及各種產品,拓展顧客群?
  -當一間企業有了招牌產品,就完成公關活動的一半,而另一半就是要在高層上建立名牌企業。
  -收起廣泛的產品策略,集中打造明星產品,才能在市場上先聲奪人。

  36則商場實戰策略,精準直擊企業痛點!
  • 前言
  • 一 經商素養篇
    • 第一計 誠信立足
      • 借款要保證信譽
      • 千金易得,信譽難求
      • 商務應酬應該以誠待人
      • 貨真價實永遠是經商的宗旨
      • 害人之心不可有,防人之心不可無
      • 言而無信是經商大忌
      • 信用是最大的本錢
      • 有諾必踐,信譽至上
    • 第二計 廣結善緣
      • 人際關係是經商的基礎
      • 建立和發展社會關係
      • 人緣是最寶貴的財富
      • 良好的禮儀給人極佳印象
      • 衣冠楚楚盡顯商人風度
      • 積極參與社交活動
      • 給人良好的第一印象
      • 人情是難以計算的資本
      • 建立廣泛的社會關係
    • 第三計 巧覓商機
      • 拾遺補缺是發現商機的重要途徑
      • 看準時機,規避風險
      • 敏銳的嗅覺是經商必備特質
      • 嗅覺敏銳才能將商機轉化為利潤
      • 敏銳嗅覺捕捉到的龐大商機
      • 精明過人的日本公司
      • 掌握創造商機的祕訣
    • 第四計 徐圖進取
      • 做好創業企畫
      • 經商要有長遠規畫
      • 計畫不求完美,只求切實可行
      • 經營決策不可草率
      • 具體而詳盡的日常實施計畫
      • 做事業要循序漸進
      • 慎重制定商業計畫
      • 創業計畫要切實可行
    • 第五計 應酬有術
      • 結交消息靈通人士
      • 商務應酬應保持良好的心態和習慣
      • 商務應酬中應避免談論敏感的話題
      • 送禮時應遵循的原則
      • 商務宴請時應將席位巧妙安排
      • 宴會時注重禮節
      • 出席舞會舉止適當
      • 言談之際注重細節
      • 培養幽默感
      • 會說話不等於口若懸河
      • 巧言妙語打破僵局
      • 創造輕鬆談話氛圍的10個絕招
    • 第六計 越挫越勇
      • 屢敗屢戰
      • 經商不能朝秦暮楚
      • 外鬆內緊度過危機
      • 創業之初謹防致命傷
      • 不認輸就沒有失敗
      • 留下火種,從頭再來
      • 退中求進,巧占市場
      • 理智面對失敗
      • 退而不亂,少輸為贏
      • 做好應付失敗的心理準備
  • 二、資訊與決策篇
    • 第七計 無孔不入
      • 伸出你的每一根觸角
      • 鼴鼠的戰術
      • 耳豎目張捕捉資訊
      • 沒有硝煙的太平洋戰爭
      • 商業資訊源於市場調查
      • 資訊情報是商業利潤的重要組成部分
      • 及時了解市場變化
      • 資訊收集要準確、及時、有用
    • 第八計 示偽存真
      • 虛張聲勢迷惑對手
      • 深藏不露,嚴防洩密
      • 商業機密創造財富
      • 建立保密制度,防止洩露機密
      • 商人應永遠不讓對方知道自己的底牌
      • 從無人光顧到爭相搶購
      • 談判之際不要太早展現全部實力
    • 第九計 審時度勢
      • 看準目標,準確投資
      • 把握資訊,慎重投資
      • 商業投資應客觀冷靜
      • 遵循市場規律,勿逆大勢而動
      • 審時度勢,忌猶豫不決
      • 了解市場靈活經營
      • 適時調整經營方向
      • 反覆揣度,確定競爭策略
      • 避開業務擴展中的誤區
    • 第十計 當斷則斷
      • 把握時機,規避風險
      • 投資理財應抉擇,隨波逐流失良機
      • 敢斷善斷,王者氣概
      • 機不可失,看準了就做
      • 三菱公司的果斷決策
      • 優柔寡斷,經商大忌
    • 第十一計 深謀遠慮
      • 登高望遠,謀求長遠利益
      • 應重視售後服務
      • 經商之道在於滿足顧客需求
      • 謀而後動,科學決策
      • 善於學習,提高決策能力
      • 科學決策降低經商風險
      • 急功近利是經商大忌
      • 深思熟慮是決策的基礎
      • 經商要有長遠打算
      • 增強預測能力應對經商風險
    • 第十二計 出奇制勝
      • 別出心裁,奇招制勝
      • 奇謀促銷,名利雙收
      • 半買半送,打開市場之門
      • 狐假虎威的稻盛和夫
      • 以買求賣的拋售妙招
      • 攻其不備出其不意
      • 奇招是賺錢的捷徑
      • 創新是永恆的經商主題
  • 三、品牌與宣傳篇
    • 第十三計 先聲奪人
      • 富士的成功之路
      • 希爾頓「第一印象」的三個準則
      • 「賓士」巧打看板,懸賞萬金找故障
      • 商業標誌勝在一鳴驚人
      • 好的商品名稱是銷售的最好催化劑
      • 茅臺酒一摔成名
      • 先聲奪人,「野馬」車購者如潮
    • 第十四計 巧設懸念
      • 勾起顧客好奇心,煤氣廣告大獲成功
      • 製造懸念的廣告妙術
      • 奇思妙想的「鬼」屋商店
    • 第十五計 瞞天過海
      • 寓廣告於電視劇的日航公司
      • 積壓品搖身變為暢銷貨
      • 形同死敵的背後
      • 儒商智購景泰藍
      • 「以高襯低」的經營手段
      • 醉翁之意不在酒的音樂教育
    • 第十六計 明星效應
      • 明星舊衣商店
      • 明星效應帶來滾滾財源
      • 布希總統騎上腳踏車
      • 英國王室為SONY增輝
      • 深諳明星效應的時裝公司
    • 第十七計 以名求利
      • 動聽的商標易於進入市場
      • 營造品牌優勢
      • 打造名牌產品,創立名牌企業
      • 關愛之心奠定事業基礎
      • 「茉莉花」茶改名暢銷南洋
      • 一道菜取不同名,有雲泥之別
      • 賠本賣膏藥的奧妙
    • 第十八計 無中生有
      • 以訴訟為名,行揚名之實
      • 靈感中誕生的「米奇」
      • 虛無廣告害人害己
      • 眼光獨到,海報貼進洗手間
      • 「椰菜娃娃」寓情於物
      • 「香頁」廣告魅力不可擋
      • 歪打正著,劣等品竟成暢銷貨
  • 四、經營與管理篇
    • 第十九計 以小搏大
      • 把眼睛盯在大公司難以進入的市場
      • 小公司宜重點突破,不宜分散經營
      • 多角化經營不可貿然行事
      • 與眾不同是經商的訣竅
      • 專業化經營,市場縫隙別有洞天
      • 薄利多銷,老套不可輕視
    • 第二十計 開源節流
      • 舉債經營難以為繼
      • 合理利用資金,力戒無端浪費
      • 理財勤用「爛筆頭」
      • 財務核算須準確及時
      • 財務狀況了然於胸
      • 控制開支從小處著眼
      • 密切關注盈虧狀況
      • 「雙保險貸款」解除資金困擾
    • 第二十一計 借船出海
      • 品牌聯營一本萬利
      • 借東風奪戰果
      • 「閣樓」緊跟「花花公子」
      • 「燈泡大戰」
      • 領先一步,「蓋斯門」不輸「吉列」
      • 甘居人後,「柯達」反擊「富士」
    • 第二十二計 步步為營
      • 理性面對價格競爭
      • 培植自己的「當家」商品
      • 精打細算降低成本
      • 位卑懷遠,積微成多
      • 摒棄一夜暴富的心態
      • 構築堅固的經營「水壩」
      • 盡量避免發生意外
      • 時刻保持危機感
      • 追求奢華享受是經商的大敵
      • 牢記古訓,不可露富
    • 第二十三計 知人善任
      • 建立以人為本的管理模式
      • 多角度考察員工
      • 企業管理工作日趨重要
      • 創造良好環境,激發員工潛能
      • 有的放矢選擇領導方式
      • 管理中的激勵程序
      • 激勵的多種方式
      • 人才是用之不竭的資源
    • 第二十四計 馭下有方
      • 規章制度必不可少
      • 警惕私人公司的「家族式管理」通病
      • 克服使用人才的種種盲區
      • 選賢任能效果顯著
      • 令員工心悅誠服的40種細膩手法
  • 五、商戰謀略篇
    • 第二十五計 合縱連橫
      • 互惠互利,共同發展
      • 商業合作要共享共榮
      • 「本田」捨近求遠建立銷售網
      • 「阿姆卡」聯姻拔頭籌
      • 「一網打盡」的連鎖經營方式
      • 李包聯手,「怡和」痛失「九龍倉」
    • 第二十六計 亂中取勝
      • 「商品告罄」,屢試不爽
      • 變滯為俏,布販促銷有手腕
      • 泡水車竟成搶手貨
      • 興風作浪的談判策略
      • 亂中取勝的「攪和晤談」
      • 獨具慧眼,亂中識商機
    • 第二十七計 以守為攻
      • 處理人際糾紛的良方
      • 從長計議,玻璃廠巧屈酒廠
      • 先退一步獲得證據的討債高招
      • 縱使有理也不爭辯
      • 壓路機壓出如潮好評
      • 匪夷所思的「原價銷售法」
      • 退貨大方的「大方」百貨店
      • 「轉身就走」逼迫對手讓步
    • 第二十八計 坐收漁利
      • 洛杉磯奧運會上的贊助資格大戰
      • 承包商公司坐山觀虎鬥
      • 「因利間鬥」的妙招
      • 前人種樹,後人乘涼
      • 採用弱勢策略,坐享漁翁之利
      • 俄國糧商化整為零的購買術
      • 波斯灣的廣告大戰
    • 第二十九計 隨機應變
      • 因勢而異的經營策略
      • 瑞士和日本的手錶大戰
      • 市場競爭中的快速應變
      • 日本公司巧鑽漏洞闖入美國市場
      • 化工廠穩中求變化危機於無形
    • 第三十計 避實擊虛
      • 玩具商的迂迴推銷術
      • 代客保管剩酒的酒吧
      • 「全錄」的只租不售經營策略
      • 「三菱」暗中挫敗「三井」
      • 汽車推銷員的攻心術
      • 擊彼之短,打破壟斷
      • 利用競爭對手缺陷克敵制勝
      • 行業結合外部的商機
      • 尋找大公司的薄弱環節
  • 六、顧客的心理篇
    • 第三十一計 顧客至上
      • 真誠禮貌是顧客永遠的需求
      • 取悅顧客的技巧
      • 細膩入微的關愛
      • 恰到好處的招呼顧客
      • 「波音」用真誠換來訂單
    • 第三十二計 因人而異
      • 合理利用女性的虛榮心
      • 女性的好奇心不容忽視
      • 利用女性相互攀比的心理
      • 個性銷售備受顧客青睞
      • 因人銷售,個性服務
      • 說服不同年齡顧客的攻心術
      • 說服不同性格顧客的攻心術
      • 因人而售是推銷制勝之道
      • 一次只接待一位顧客的「Bijan」
    • 第三十三計 換位思考
      • 從顧客的角度看問題
      • 顧客需要更多的時間
      • 消除顧客最後的疑慮
      • 密切關注顧客對價格的敏感度
      • 語序不同給顧客的迥異感覺
      • 高度注意顧客的成交訊號
      • 觀念推銷,重在新思維
      • 心理促銷,先奪後予
      • 商品推銷應講究心理學
    • 第三十四計 情感攻勢
      • 深情厚意,換來滾滾財源
      • 推銷需要口才,更需要熱情似火
      • 感情交流融入服務之中
      • 充滿人情味的華人式經商術
      • 友好態度延續至交易完結之後
      • 喬•吉拉德的情感推銷祕訣
    • 第三十五計 投桃報李
      • 為家庭主婦提供兼職機會收效甚佳
      • 讓利經營造就「洋雜大王」
      • 免費廣告招致顧客盈門
      • 銷售開始於售後服務
      • 令顧客難以拒絕的「華泰」茶
      • 「金環蝕」中的銀行業競爭
      • 絕妙推銷令顧客笑掏腰包
    • 第三十六計 潛移默化
      • 樹立企業形象,貼近消費者
      • 含蓄廣告令人回味無窮
      • 注重滲透效果的「可口可樂」廣告
      • 購物中心內播放音樂的良好效果
      • 利用色彩吸引顧客
      • 以良好的公眾形象面對顧客
      • 不賣不售,放長線釣大魚
  • 版權頁

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