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本书从战略、组织、决策、领导、投资、创新、品质、使命、教育、期许十个方面，系统地研究和分析了台湾著名企业家尹衍梁先生的管理思想、理念与方法，让读者能及时分享他独到的管理智慧。
- 版权信息
- 目录
- 推荐语
- 自序
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第一讲 强大的战略力
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第一节 宏伟的布局
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一、战略为王
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二、农村包围城市
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三、处处都要领先
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第二节 做到对顾客更好
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一、人，才是最关键
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二、对顾客好的细节管理
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三、练就钢铁般的纪律
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第三节 把幸福传递给顾客
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一、当消费者利益的代表
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二、孔融让梨，大润发让利
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三、把顾客当老板
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第二讲 高效的组织力
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第一节 靠合作赢得总冠军
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一、分工是为了合作
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二、要军队，不要英雄
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三、蚂蚁式管理
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第二节 强大的组织基因
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一、利他，才是组织的基因
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二、凝聚企业的是文化
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三、五项基本原则
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第三节 全能发展的组织智慧
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一、跨界高手三步走
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二、平面扩张式的成长
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三、每天都要进步
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第三讲 安静的决策力
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第一节 高质量决策的秘方
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一、头皮下的东西才重要
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二、立足长远进行决策
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三、决策中的大局观
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第二节 直觉的力量
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一、聆听内心的声音
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二、打坐与禅修
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三、感性也是一种决策力
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第三节 群体决策的智慧
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一、决策过程如同警察破案
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二、听老板的就错了
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三、寻找决策的“甜蜜点”
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第四讲 卓越的领导力
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第一节 懂服务的领导
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一、不是用人，是合作
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二、领导就是服务众人
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三、人才搭配用，更有效
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第二节 领导，从心开始
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一、总裁无才便是德
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二、伯乐与千里马
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三、以诚相待很重要
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第三节 激励的艺术
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一、分享，不要滥赏
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二、领导贵自知
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三、因信任而分享
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第五讲 精准的投资力
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第一节 鹰式投资法
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一、眼光最重要
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二、趋势，趋势，再趋势
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三、失败铸就起成功
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第二节 投资的是“人”
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一、人才是投资的关键
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二、早起的鸟儿有虫吃
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三、投资于团队
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第三节 投资组合与风险管控
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一、大局研判定风险
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二、优化投资组合
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三、成长，成长，再成长
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第六讲 旺盛的创新力
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第一节 永无止境的创新
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一、创新团队领导造
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二、创新让老店有新春
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三、追求进步，好还要更好
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第二节 工具创新论
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一、工欲善其事，必先利其器
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二、有创新，才有新工具
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三、制度创新也是新利器
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第三节 创新无极限
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一、不只卖房子，更卖幸福
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二、勇于驾驭ERP这匹烈马
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三、有创新就无天花板
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第七讲 卓越的品质力
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第一节 服务品质是关键
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一、客户幸福保卫战
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二、用价值战替代红海战
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三、用真诚破解道德风险
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第二节 服务品质在于尊重
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一、只有尊重，没有管理
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二、能“体察温暖”的设施
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三、无微不至的照顾与服务
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第三节 用心铸就卓越服务品质
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一、没有病人，只有客人
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二、创新提升服务品质
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三、好品质，经得起时间检验
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第八讲 深厚的使命力
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第一节 愿景与使命
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一、愿大，福田才大
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二、愿景靠修行来实现
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三、使命必达的勇气和魄力
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第二节 勤耕“福田”的快乐
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一、让感恩成为习惯
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二、因仁义而无敌
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三、敬人者，人恒敬之
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第三节 践行社会责任
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一、投资于社会进步
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二、捐出95%的个人财产
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三、一场唐太宗缺席的典礼
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第九讲 质朴的教育力
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第一节 接班人的培养
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一、没有最佳实践的难题
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二、“富二代”的叛逆
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三、父亲的眼泪是救赎
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第二节 “王子”的崛起
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一、初试啼声的考验
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二、“屡败屡战”的斗志
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三、勤学苦练领悟大境界
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第三节 传承与变革
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一、青出于蓝而胜于蓝
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二、“国王”的班底
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三、九种人不用
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第十讲 殷切的期望力
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第一节 永远追求进步
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一、心有多大，舞台就有多大
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二、行动，行动，再行动
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三、挫折是前进的动力
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第二节 态度决定高度
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一、练好基本功
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二、谦虚使人进步
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三、破解“卖身迷思”
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第三节 养成良好的习惯
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一、善于沟通与合作
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二、被利用，才能被看见
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三、面向阳光，影子相随
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- 参考文献
- 后记
- 出版地 ： 中國大陸
- 語言 ： 簡體中文
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