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服务设计＋：通信应用实践

作者
：
季鸿 (著) ; 张云霞 (著) ; 何菁钦 (著)
出版社
：
清华大学出版社（崧博）
出版日期
：
2018/03/01
閱讀格式
：
EPUB
書籍分類
：
學術書 ; 電腦
學科分類
：
科學類
ISBN
：
9787302491828
服务设计 用户体验 移动互联网 互联网+ 传统行业 创新服务设计

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本書首先介紹了互聯網時代對通信行業的衝擊, 以及開展服務設計的重要意義, 然後結合國內外服務設計的最新發展, 介紹了服務設計一般理論、方法和流程, 並介紹了針對通信行業特點開展服務設計的方法。最後, 介紹了相關行業的一些服務設計案例以及對未來服務設計的展望。
  • 出版地 ： 中國大陸
  • 語言 ： 簡體中文
服务设计＋：通信应用实践

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