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從2015年開始，「金融科技」（FinTech）與「數位銀行」（Bank 3.0）經常在各大媒體上被討論，關於比特幣、大數據、區塊鏈、聊天機器人等相關報導更如天上繁星，令人目不暇給，然而大多數報導卻難以讓讀者了解FinTech與Bank 3.0的全貌。
本書提供完整知識架構，包含：金融科技的介紹、網路金融公司的興起、傳統銀行的數位化等精華內容，幫助讀者在紛雜的資訊中找到定位。透過詳實的圖表整理，讀者也能快速理解臺灣與世界各國的發展異同，金融科技對傳統銀行與金融服務造成的巨大變革。適合想了解FinTech與Bank 3.0的讀者閱讀，也是想發展數位銀行的金融業人士最佳參考書。
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- 推薦序─沈中華教授
- 自序─讀一本書有三本書的收獲
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Chapter 1 金融科技導論
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Unit 1-1 遠景─行銷總體環境
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Unit 1-2 科技帶來產業革命─系出同門的工業4.0 與銀行3.0
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Unit 1-3 第四次工業革命與金融業數位化
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Unit 1-4 科技在數位銀行的運用
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Unit 1-5 資訊通訊技術在金融業的運用
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Unit 1-6 金融科技帶來的破壞性創新
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Unit 1-7 金融科技的重要性─以投資金額為例
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Unit 1-8 金融科技的發展進程
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Unit 1-9 對大學生、上班族的涵義
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Unit 1-10 銀行與大學研發合作─兼論中信銀行的區塊鏈實驗室
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Chapter 2 臺灣行政院金管會的網路金融政策
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Unit 2-1 數位金融對經濟政策目標的涵義
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Unit 2-2 行政院金管會的定位
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Unit 2-3 從「優步」非法營業來看金融科技公司監理
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Unit 2-4 臺灣的專營支付公司慢了10 年以上
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Unit 2-5 臺灣金融科技政策
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Unit 2-6 新加坡金融科技政策
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Unit 2-7 臺星金融科技政策比較─生產因素市場面
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Unit 2-8 臺星「金融科技」創業生態系統比較
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Unit 2-9 對金融科技的監理沙盤
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Unit 2-10 臺灣對金融創新的立法
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Chapter 3 金融科技「行業」─金融科技、網路金融公司
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Unit 3-1 金融科技公司
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Unit 3-2 美國的金融科技公司─卡瑪信用公司
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Unit 3-3 網路金融公司市場定位
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Unit 3-4 網路金融公司
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Unit 3-5 網路金融公司的典範─陸企螞蟻金融服務集團
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Unit 3-6 銀行業引進金融科技：全球、美國角度─數位銀行（Bank 3.0）經營方式
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Unit 3-7 金融業對網路金融的反擊─以陸企平安保險集團旗下陸金所為例
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Unit 3-8 網路金融公司對美陸臺銀行業的威脅「微不足道」
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Unit 3-9 臺灣的數位環境與數位銀行滲透率
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Unit 3-10 銀行採用金融科技省成本、增加收入
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Chapter 4 公司與支付方式Ⅰ─總體篇
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Unit 4-1 公司、家庭與政府支付動機
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Unit 4-2 營業活動的支付方式Ⅰ─家庭（個人）
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Unit 4-3 營業活動的支付方式Ⅱ─公司和政府
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Unit 4-4 經濟體系金融面的支付
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Unit 4-5 中央銀行扮演銀行間的帳務清算
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Unit 4-6 支付方式的進程
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Unit 4-7 電子支付的重要性
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Unit 4-8 以丹麥說明電子支付的好處
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Unit 4-9 瑞典─無現金社會的極致
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Unit 4-10 人們為什麼還使用現金
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Chapter 5 網路金融公司在支付業務─個體篇
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Unit 5-1 全球消費支付商機
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Unit 5-2 手機支付的資金來源
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Unit 5-3 美國貝寶的支付
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Unit 5-4 中國大陸跳過信用卡支付，直接手機支付
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Unit 5-5 中國大陸支付產業
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Unit 5-6 中國大陸政府對手機付款的管理
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Unit 5-7 中國大陸支付寶
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Unit 5-8 中國大陸微信支付
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Chapter 6 數位貨幣與跨國支付─兼論比特幣
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Unit 6-1 數位貨幣的三階段發展
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Unit 6-2 數位貨幣的雛形─比特幣
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Unit 6-3 比特幣的支付功能
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Unit 6-4 中國大陸對比特幣交易的監理
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Unit 6-5 臺灣的跨國款項支付
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Chapter 7 網路金融公司的授信業務─以網路放款仲介為例
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Unit 7-1 網路放款仲介公司的商機（市場定位）
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Unit 7-2 網路放款仲介公司導論
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Unit 7-3 企業對企業電子商務的網路放款
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Unit 7-4 網路放款仲介行業的兩項分類
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Unit 7-5 網路放款仲介公司的典型─美國放款俱樂部
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Unit 7-6 美國證券交易委員會對「網路放款仲介公司」的監理
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Unit 7-7 中國大陸銀監會監理
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Chapter 8 美陸臺的網路放款仲介公司
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Unit 8-1 美國網路放款仲介龍頭─放款俱樂部
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Unit 8-2 美國網路社群放款仲介公司
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Unit 8-3 中國大陸的網路放款仲介公司
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Unit 8-4 鴻海的富士康集團在中國大陸的網路金融業務
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Unit 8-5 中國大陸網路放款仲介業的重挫
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Unit 8-6 臺灣的網路放款仲介公司
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Chapter 9 銀行策略管理
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Unit 9-1 從Bank3.0到Bank4.0
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Unit 9-2 數位銀行經營方式對美國銀行業的衝擊
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Unit 9-3 數位銀行經營方式對臺灣銀行業的衝擊
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Unit 9-4 16 家金融控股公司經營績效
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Unit 9-5 金控公司的公司策略
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Unit 9-6 玉山金控公司的數位銀行進程
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Unit 9-7 銀行轉投資金融科技公司
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Unit 9-8 銀行在數位銀行業務的任務編組與企業文化
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Unit 9-9 銀行的數位組織設計
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Unit 9-10 中國大陸的網路銀行
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Chapter 10 銀行智慧分行
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Unit 10-1 智慧分行—花旗銀行與華南銀行比較
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Unit 10-2 智慧分行的普及率進程
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Unit 10-3 2031 年以後銀行分行的可能樣貌
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Unit 10-4 智慧顧客服務導論
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Unit 10-5 智慧客服—指尖上的顧客服務
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Unit 10-6 聊天機器人在銀行業務上的運用
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Unit 10-7 在銀行電話銷售時的運用（以日本兩家銀行為例）—大數據分析加人工智慧
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Unit 10-8 人形機器人的現場服務—以Pepper 為例
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Chapter 11 銀行對金融科技的研發管理
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Unit 11-1 臺灣的銀行在全球金融科技中地位─微不足道
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Unit 11-2 銀行研發管理─目標、策略、組織設計
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Unit 11-3 銀行的數位金融商品／服務研發管理
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Unit 11-4 銀行黑客松─以玉山銀行為例
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Unit 11-5 數位銀行商品研發的「產品的工程發展」─設計階段
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Unit 11-6 銀行組成研發聯盟
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Unit 11-7 銀行的智慧財產權管理
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Chapter 12 區塊鏈技術在數位金融的運用
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Unit 12-1 區塊鏈技術
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Unit 12-2 以一筆交易來說明區塊鏈的四個特色
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Unit 12-3 區塊鏈技術發展三階段
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Unit 12-4 區塊鏈技術「商品化」的三階段
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Unit 12-5 區塊鏈在銀行業運用的導論
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Unit 12-6 智慧契約
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Chapter 13 銀行分行綜合業務的數位化
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Unit 13-1 網路身分識別的認證
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Unit 13-2 金融業的網路申請開戶
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Unit 13-3 線上申請信用卡—以永豐銀行為例
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Unit 13-4 線上存款
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Unit 13-5 自動櫃員機免卡提款
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Unit 13-6 銀行自動櫃員機免卡提款的生物辨識
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Unit 13-7 美臺自動櫃員機免卡操作的發展
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Unit 13-8 金融科技的綜合運用—陸企百度的作法
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Chapter 14 銀行手機支付的布局
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Unit 14-1 信用卡市場分析
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Unit 14-2 銀行在信用卡的展業
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Unit 14-3 手機支付
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Unit 14-4 手機綁信用卡
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Unit 14-5 手機支付的生命週期階段
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Chapter 15 銀行的放款線上申請
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Unit 15-1 線上申請貸款
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Unit 15-2 美國個人信用評分公司—兼論財務控制公司（FICO）
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Unit 15-3 美國財務控制公司的個人信評系統
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Unit 15-4 玉山銀行的「e 指貸」以審核貸款申請
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Unit 15-5 房屋貸款前的房屋估價
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Chapter 16 銀行的財富管理部的業務
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Unit 16-1 全球財富分配統計
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Unit 16-2 財富管理商機
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Unit 16-3 你不理財，財不理你
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Unit 16-4 銀行財富管理業務的市場定位
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Unit 16-5 財富管理業務的顧客需求分析
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Unit 16-6 臺灣的共同基金市場商機—兼論貴賓財富管理行銷組合
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Unit 16-7 財富管理方式
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Unit 16-8 財富管理的金融商品
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Unit 16-9 國泰世華PK 中信銀行財富管理業務
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- 出版地 ： 臺灣
- 語言 ： 繁體中文
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