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與人為善，平等尊重，是與人友好相處的基礎。「只工作而不遊戲，使傑克變成了一個笨孩子。」學會傾聽他人的談話，也是善待他人的一種方式。我們人人都希望得到讚美，也需要學會去讚美別人。做人要留有餘地，得饒人處且饒人。低調做人，才能更受大家的歡迎。愛聽恭維話是人的天性，虛榮心是人性的弱點。表達出你對別人的感激之情，你將得到源源不斷的回報。決定我們幸福或不幸，快樂或痛苦的，不是我們的處境，而是我們的心態。
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PART.01友善溝通 改變你說話的習慣
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1.學會讚美，打動人心的利器
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2.懂得感化，以情動人更有效
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3.選擇直言，該出口時就出口
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4.植入表情，把話說得栩栩如生
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5.偶爾幽默，溝通才不寂寞
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6.聰明自嘲，化解尷尬和矛盾的智慧
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7.適當委婉，謹慎的表達你的意見
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8.接受沉默，此時無聲勝有聲
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9.善用激勵，幫助身邊的人走向成功
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PART.02 聰明處世 重新定位為人的準則
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10.改變觀念，吃虧也是一種福氣
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11.關鍵時刻，不妨適當裝裝傻
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12.留有餘地，得饒人處且饒人
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13.選擇忍讓，忍一時風平浪靜
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14.守信是關鍵，無信者難成大事
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15.簡單做人是一種智慧
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16.低調做人更能受到歡迎
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17.接受別人對你的指責或傷害
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18.視自己為空杯，保持低調的身段
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PART.03善待別人 學會傾聽、讚美、感恩
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19.在生活中努力使自己充滿愛的力量
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20.一定要注重待人和氣和禮貌
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21.在交往中受人喜愛的簡單實用技巧
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22.用讚美表達我們的一片善心和好意
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23. 講究讚美的技巧，讓對方覺得舒服
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24.對人進行忠告要講究方式避免「逆耳」
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25.優秀的人士往往都善於傾聽他人的談話
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26.透過認真傾聽使對方感到愉快和滿足
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27.把所有談話夥伴都當作「特殊人物」來對待
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28.感恩之心會增加我們的愉悅
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29.要善於對別人表達出你的感激之情
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PART.04以從容淡定的平常心去面對生活
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30.達觀的人對生活不會期望太高
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31.以平和的心境去做好自己該做的事
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32.我們的心態決定了我們的幸與不幸
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33.要把功名利祿看輕些、看淡些
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34.培養耐心，克服急躁情緒
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35.一定要克服「感情用事」的毛病
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36.有時不做事也是恰當的反應
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37.要耐得住寂寞，享受孤獨的境界
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38.忘掉一切，集中精力計劃未來的生活
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39.我們心靈平靜的程度取決於能否生活在當下
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40.勞逸結合，保持身心健康
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- 出版地 ： 臺灣
- 語言 ： 繁體中文
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